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Politique de confidentialité


Responsable du traitement :

Mediazur, SARL au capital de 10 000 Euros, dont le siège social est situé au 24 rue Cassini 06300 Nice  N° TVA : FR78833975758,


Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données qui vous concernent et à assurer la sécurité de celles-ci. La présente Politique Vie Privée précise le type d'informations que nous recueillons et les conditions dans lesquelles nous les utilisons et les traitons.


COLLECTE, UTILISATION ET CONSERVATION DES DONNEES

Les données à caractère personnel sont définies comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale; »


Données collectées

Les données à caractère personnel que nous sommes amenées à collecter notamment à l’occasion de l’utilisation des fonctionnalités et des services qui vous sont proposés sur nos sites partenaires, et/ou dans le cadre de votre inscription à l’une de nos newsletters (voir l’article « Finalités » pour plus de précisions) sont les suivantes :


• Données d’identification : Votre nom, prénom, civilité, sexe, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, pseudonyme, photographie et copie d’un titre d’identité (uniquement dans certains cas de lutte contre la fraude ou pour vérifier votre identité en cas de demande d’exercice de droits si nécessaire) ;

• Newsletters : Les informations concernant votre inscription à nos différentes lettres d’information (actualités du programme, ainsi que nos réductions et bons plans du moment) ;

• Données de votre profil: Les informations que vous déclarez sur votre profil, à savoir notamment des données générales sur votre foyer, vos préférences d’achat et vos habitudes de consommation (par exemple, les grandes surfaces dans lesquelles vous faites vos courses, etc.), ainsi que les informations déduites de ces données et de votre activité dans le cadre du programme et de votre navigation sur le Site, afin de déterminer vos niveaux de préférences ;

• Données d'inscriptions aux jeux concours auxquels vous acceptez de participer ;

• Vos demandes : Le contenu des messages et/ou des demandes que vous nous envoyez (par exemple, lorsque vous nous contactez) ;


Finalités

Lorsque vous fournissez volontairement des données à caractère personnel vous concernant, vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits des tiers.


La collecte et le traitement des informations que vous nous communiquez répondent aux finalités suivantes :


• Mettre en œuvre le programme auprès des membres de nos newsletters.

• Gérer votre abonnement (inscription, désinscription, etc.) et ses fonctionnalités.

• Mettre à disposition des bons de réduction ; traiter vos demandes.

• Traiter les demandes de parrainage et vous adresser les avantages ainsi obtenus.

• Vous permettre de participer aux opérations et jeux que nous organisons.

• Développer notre connaissance consommateur et établir des statistiques.

• Envoi postal


2. Prospection et personnalisation : (sous réserve de l’obtention de votre consentement)

• Vous adresser des offres commerciales personnalisées par email, SMS ou démarchage téléphonique de la part des marques des responsables et partenaires de nos programmes (retrouvez la liste de nos partenaires ci-dessous dans la rubrique "Partenaires"), en fonction de mon profil et de mes préférences.

• Afficher sur internet des contenus personnalisés de la part des marques des responsables et de nospartenaires, selon mes préférences et par le biais de régies publicitaires ou de réseaux sociaux comme Facebook notamment.

• Personnaliser votre expérience sur votre abonnement à nos newsletters : utiliser les données que vous renseignez lors de votre inscription, votre activité et votre navigation afin d’améliorer votre expérience. Elles permettront de personnaliser les offres (bons de réduction) et contenus qui vous sont proposés (recettes, astuces actualités des marques, etc.).

• Envoi postal.


3. Traitement de vos demandes

• Répondre aux demandes que vous nous adressez, notamment via le formulaire de contact, les adresses emails dédiées à cet effet.

• Traiter et répondre à vos demandes liées à l’exercice des droits qui vous sont octroyés conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.


4. Lutte contre la fraude, maintenance et sécurité

• Lutter contre la fraude, à savoir vérifier les informations fournies en cas de suspicion de fraude, prévenir les activités frauduleuses et activités illégales.

Nous utilisons enfin des cookies et autres traceurs, notamment pour réaliser des statistiques sur l’activité de nos newsletters et permettre de mesurer notamment la satisfaction et la qualité des services, ainsi que l’amélioration et l’optimisation potentielle.


Transfert de Données en dehors de l’Union Européenne

La protection de vos données à caractère personnel est au cœur de nos préoccupations. A ce titre nous nous efforçons dans toute la mesure du possible de ne pas transmettre vos données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’EEE. Toutefois, lorsqu’un transfert vers un pays situé en dehors de l’EEE est nécessaire, nous veillons à ce que vos données à caractère personnel soient protégées et transférées dans des conditions optimales de sécurité, et ce, conformément aux exigences légales applicables. A ce titre, nous nous assurons par exemple que ce transfert s’effectue à destination des pays reconnus comme assurant un niveau adéquat de protection de vos données à caractère personnel ou bien que le destinataire de vos données à caractère personnel a signé un contrat intégrant les « Clauses contractuelles types » approuvées par la Commission Européenne imposant une obligation de protection stricte de vos données à caractère personnel. De plus nous mettrons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel afin d’assurer un niveau de protection équivalent à celui du pays d'origine.

Pour obtenir plus d’informations sur la façon dont vos données à caractère personnel sont protégées en cas de transfert hors de l’EEE, vous pouvez nous contacter à l'adresse dpo@mediazur.fr ou par courrier postal au 24 rue Cassini, 06300 Nice.


Durée de conservation des données


Nous conservons vos données personnelles conformément aux exigences légales applicables en matière de conservation des données et à nos politiques internes. La conservation des données variera en fonction du type de données et des finalités du traitement. A cet égard :


• Les données personnelles collectées à des fins de prospection commerciale sont conservées en base active pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact avec nous ou de votre dernière activité, sauf si vous avez exercé votre droit au retrait du consentement, votre droit d’opposition ou d’effacement, puis sont archivées conformément aux dispositions en vigueur, et notamment celles prévues par le code de commerce, le code civil et le code de la consommation.

• En cas d’inactivité de votre compte ou sans contact de votre part avec nous pendant trois (3) ans, vos données personnelles seront effacées de la base active puis archivées conformément aux dispositions en vigueur, et notamment celles prévues par le code de commerce, le code civil et le code de la consommation.


Destinataires des données

Les destinataires des données collectées sont :


• SARL Mediazur - 24 rue Cassini, 06300 Nice


Nous transmettons également vos données à caractère personnel à des tiers mais uniquement dans les cas suivants :


- Lorsque vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations ;

- dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente de tout ou partie des actifs des responsables de traitement, aux successeurs en titre de notre entreprise,

- Lorsque nous devons partager ces informations avec nos prestataires et notamment nos prestataires techniques pour assurer la maintenance technique du Site ou de nos logiciels traitant vos données à caractère personnel, pour l’hébergement, la sauvegarde, l'administration ou le traitement des données et/ou de nos emails / téléphones. Ces tiers n'auront accès aux données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer un traitement technique fluide et/ou sécurisé du Site, ainsi que pour assurer la fourniture de réponses aux demandes formulées via le formulaire de contact. Dans tous les cas, un tel accès à vos données ne se fera qu'en conformité avec la loi applicable, y compris en ce qui concerne la confidentialité des Données, la vie privée, et les obligations de sécurité.

- Lorsque la loi l’exige, que nous recevons une requête d'une autorité judiciaire, administrative, d’autorités gouvernementales, ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.


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DROITS DES PERSONNES SUR LES DONNEES COLLECTEES


Description de vos droits

Conformément à la règlementation applicable, vous pouvez exercer les droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet :


• Droits à l'information :

Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes, compréhensibles et aisément accessibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et sur vos droits. C’est la raison pour laquelle nous vous fournissons les informations dans la présente politique.


• Droit d'accès à vos données à caractère personnel :

Vous pouvez accéder à l’ensemble des données à caractère personnel dont nous disposons sur vous, connaitre l’origine de ces données à caractère personnel et en obtenir une copie dans un format compréhensible.


Vous pouvez également exercer votre droit d’accès à vos données à caractère personnel pour contrôler l’exactitude des données et les faire rectifier ou supprimer. Vous n’avez aucun motif à invoquer pour exercer votre droit d’accès ;


• Droit de rectification de vos données à caractère personnel :

Afin d’éviter que des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes vous concernant soient traitées ou diffusées, vous pouvez nous demander leur rectification


•Droit à la suppression de vos données à caractère personnel :

Vous pouvez demander l’effacement ou la suppression des données à caractère personnel que nous détenons. Il ne s’agit pas d’un droit absolu dans la mesure où nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel pour des motifs légaux ou légitimes. Vous pouvez par exemple, exercer votre droit à la suppression dans les cas suivants :


○ si vous avez retiré votre consentement au traitement (voir ci-dessous) ;

○ si vous vous êtes valablement opposé au traitement de vos données (voir ci-dessous) ;

○ lorsque les données ne sont pas ou plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ;

○ Les données font l’objet d’un traitement illicite (par exemple, publication de données piratées);


• Droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel :

Lorsque nous traitons vos Données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous pourrons néanmoins, au cas par cas ne pas faire droit à une telle demande en faisant valoir des motifs légitimes et impérieux pour le traitement de telles données qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou lorsque de telles données sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice;


• Droit d’opposition à la prospection commerciale :

Vous pouvez vous désinscrire ou vous opposer, à tout moment et sans motif, à la réception de messages de prospection commerciale. Il suffit simplement soit (i) de cliquer sur le lien présent dans le bas de page des communications que vous recevez de notre part; utiliser le stop lors d'une reception de SMS,  ou (ii) de retirer votre consentement depuis votre compte en cliquant ici


Vous bénéficiez également de la possibilité de faire inscrire vos coordonnées téléphoniques sur la liste d’opposition Bloctel. Bloctel est la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur laquelle tout consommateur peut s’inscrire gratuitement afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours. Vous pouvez retrouver l’ensemble des informations relatives aux démarches à accomplir pour vous inscrire sur cette liste via le lien suivant : https://conso.bloctel.fr/.


• Droit à la portabilité de vos données à caractère personnel :

Vous pouvez demander à récupérer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour un usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix.


Ce droit s’applique uniquement aux données à caractère personnel que vous nous avez fournies directement ou indirectement et qui ont été traitées à l’aide de procédés automatisés, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat. Nous vous invitons à consulter la liste des bases légales de nos traitements de données à caractère personnel pour savoir si notre traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat ou sur le consentement.


• Droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel effectué sur la base de ce consentement.

Vous pouvez consulter la section dédiée de la présente politique afin d’identifier les finalités pour lesquelles le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement.


• Droit de donner des instructions sur le sort de vos données à caractère personnel après votre décès.

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces directives peuvent être générales, c’est-à-dire concerner l’ensemble des données à caractère personnel vous concernant, ou particulières, c’est-à-dire ne concerner que certains traitements.


Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez nous contacter à l'aide de notre formulaire « Contact ».


Si nous avons des doutes raisonnables sur votre identité, nous pouvons vous demander de joindre tout document permettant de prouver votre identité, pour éviter les usurpations d’identité.


Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé à deux mois pour tenir compte de la complexité de la demande ou du nombre de demandes reçues. Dans un tel cas, nous vous en informerons au plus tard un mois après avoir reçu votre demande, en vous précisant les motifs justifiant la prolongation du délai de réponse.


Droit de faire un recours

Si vous estimez que nous ne nous conformons pas à la présente Politique, si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité votre demande ou si votre demande a été refusée, vous pouvez également déposer une plainte officielle auprès de votre autorité compétente en matière de protection des Données à caractère personnel (en France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : site officiel de la CNIL).


Nous vous invitons à nous contacter via les modalités figurant au sein du paragraphe contact ci-dessous avant de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.


Désabonnement de la newsletter

Le Site propose gratuitement aux internautes l’abonnement à la newsletter auquel vous avez la liberté de souscrire. Nous proposons aux internautes qui ne souhaitent plus recevoir la newsletter, de se désabonner en cliquant sur un lien situé en bas de chaque email communiquant la newsletter.


MISE A JOUR DE LA PRESENTE POLITIQUE

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de Vie Privée. Si nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Vie Privée en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le Site et en cas de modification substantielle ou d'événement particulier vous en serez également averti par email si vous êtes inscrit à la Newsletter et/ou que vous disposez un compte utilisateur.


CONTACT

Mediazur a désigné un Délégué à la Protection des Données auprès de la CNIL. Celui-ci peut être contacté à l’adresse suivante : dpo@mediazur.fr